Правовая помощь населению — повышение качества услуг

Правовая  помощь  населению  —  повышение  качества  услуг

В  рамках   улучшения позиций Казахстана в рейтинге Глобального индекса конкурентоспособности Всемирного экономического форума силами  Центра  обслуживания   населения Талгарского  района  и  районного  Управления  юстиции  на  днях  в  здании  ЦОНа  был   проведен «День открытых дверей   в целях оказания правовой помощи населению.  В данном мероприятии приняли участие руководитель управления юстиции  Талгарского   района Нурмуханбет  А.Б., руководитель  ЦОНа  Талгарского  района  Нурбеков  М.К., главный  специалист  Управления  юстиции  Аканова  Т.Ж., главный  специалист  аппарата  акима  Талгарского  района  отдела  РАГС Салпанова  Н.Т., консультант  районного  филиала  партии  «Нур  Отан»  Бердибаева  Г.Т., профессиональный  медиатор  С.А.,  директор   районного  филиала НПП  «Атамекен»  Туралыков  Е.Е., присутствовали  также  представители  районной   газеты   «Талгар». Прежде  чем  начать  консультировать  граждан  руководитель  ЦОНа  Талгарского  района  Марлан  Куатович  и  руководитель управления юстиции  Талгарского   района,  член  Союза  юристов  Казахстана  Айдар  Болатбаевич  высказались  по  поводу  проведения  Дня  открытых  дверей,  отметив, что приоритетным направлением во взаимодействии  ЦОНов,  юстиции   и населения становится своевременное выявление проблем и препятствий на ранней стадии, в целях повышения качества услуг населению.  В  ходе мероприятия были выслушаны все просьбы и пожелания граждан. В основном обращения граждан касались услуг документирования населения, нотариальной деятельности, были даны юридические консультации  по семейно-бытовым  проблемам. Некоторые вопросы, не требующие дополнительного рассмотрения, были решены тут же в ходе процесса приема граждан.  К  примеру, гражданка Монголии,  проживающая  в  Казахстане,  просила  о  помощи  своему  сыну,  больному  гидроцефалией,  представитель  Палаты  предпринимателей  тут  же  откликнулся  на  ее  проблему,  дав  консультацию  и  предложив  помощь. Гражданка Мусина М.  замужем  за  иностранного  гражданина,  спрашивала  сидящих  представителей  о том, что  относится  ли она к   категории  матерей-одиночек,  на что  уполномоченные органы  ответили, что  она  может  подать в  суд, чтобы  аннулировать  отцовство. Вопросы  были  разноплановые   и носили  в основном  социальный  характер. Это  пенсии,  пособия,  выплата  налогов, социальные отчисления и так  далее. Участникам даны правовые консультации по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц, нотариальных услуг.  Встреча носила  официальный  характер,  и участники  сошлись  на том, что  такие  дни  открытых  дверей  должны  проводиться как  можно  чаще  в целях  улучшения  рейтинга  работы  и  предоставления  услуг  населению.

 Фатима ЕРЖАНОВА 

Талғар-ақпарат